Condiții de livrare

1.  Modalități de livrare

Livrăm produsele prin curier rapid, direct la adresa specificată în formularul de comandă. În momentul expedierii coletului, vei primi un email sau SMS cu informații despre livrare și numărul de urmărire (AWB).

2.  Costuri de livrare

Costul standard de livrare este de 150 lei + tva.

Acesta poate varia în funcție de dimensiunea, greutatea și natura produsului comandat. Costul exact al livrării va fi afișat în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii. În cazul produselor voluminoase sau care necesită condiții speciale de transport, vei fi contactat pentru confirmarea costului final de livrare.

3.  Termen de livrare

Termenul maxim de livrare este de 14 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Ne străduim să livrăm produsele cât mai rapid posibil, însă termenul poate varia în funcție de stoc, furnizori sau zona de livrare.

4.  Program de livrare

Livrările se efectuează de luni până vineri, între orele 09:00 – 17:00, prin partenerii noștri de curierat. Nu garantăm livrări în weekend.

5.  Verificarea coletului la livrare

Te rugăm să verifici integritatea coletului în momentul recepției. Dacă observi deteriorări sau lipsuri, contactează-ne imediat la office@farmsmart.ro sau telefonic la 0773314059 pentru a soluționa situația.

6.  Întârzieri sau livrare parțială

În cazuri excepționale (perioade aglomerate, condiții meteo nefavorabile, probleme de aprovizionare), livrarea poate fi întârziată. În aceste situații, vei fi informat din timp cu privire la statusul comenzii.